Termos de uso — ETR Projetos

Orientações para solicitar e acompanhar seu projeto.

Atualizado em 9 de setembro de 2026.

Finalidade

O portal ETR Projetos, operado pela ETR Energia Solar, recebe informações e documentos para a elaboração e o acompanhamento de projetos fotovoltaicos. Enviar um formulário registra uma solicitação. Escopo, preço, prazo e contratação do serviço são alinhados com a equipe.

Conta e informações

Use uma conta à qual tenha acesso e mantenha sua senha protegida. Envie informações corretas e documentos próprios ou que tenha autorização para fornecer. Caso identifique um erro, envie a correção pelo portal ou entre em contato com a ETR.

Acompanhamento

Os estados exibidos representam o andamento registrado no portal. A conclusão da análise e eventuais exigências dependem da Cemig. A automação auxilia o acompanhamento, mas mensagens sem identificação suficiente, documentos sem texto legível ou resultados ambíguos exigem conferência da equipe. Para esclarecer o andamento ou prazos, procure o atendimento.

Correções de arquivos preservam as versões anteriores. Os pareceres liberados no portal pertencem ao projeto identificado e devem ser utilizados nesse contexto.

Uso adequado

Não tente acessar contas ou projetos de outras pessoas, obter credenciais, contornar permissões ou enviar conteúdo malicioso. A equipe pode restringir acessos envolvidos em uso indevido ou necessário para proteger o serviço.

Dados e atendimento

O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. Dúvidas, correções e solicitações podem ser encaminhadas a contato@etrsolar.com.br.